Au Cameroun, le Comité National Economique et Financier (CNEF) enclenche un nouveau processus pour faciliter la compréhension des produits bancaires par les populations. Représentant le ministre des Finances, Achille Bassilekin III son homologue en charge des Petites et Moyennes Entreprises, de l’Economie sociale et de l’Artisanat a procédé le 12 mars 2026 à Yaoundé, au lancement officiel de fiches pédagogiques élaborées par l’organe consultatif national, sur les tarifs et services financiers. Ces fiches visent à « réduire l’asymétrie d’information entre les banques et les clients et à renforcer la confiance dans le système financier », renseigne la publication officielle du MINPMEESA.
L’initiative intervient dans un contexte fortement marqué par un déficit d’information dans le secteur bancaire. Selon le rapport 2022 du CNEF sur les pratiques bancaires au Cameroun, 68,1% des clients ignorent les services bancaires gratuits auxquels ils ont droit. Dans le même temps, 15% des usagers ne comparent aucune offre avant de choisir un produit financier, tandis que 60,5% ouvrent un compte d’épargne sans comprendre le mode de calcul des intérêts. Face à cette situation, le gouvernement camerounais renforce ses outils afin de « permettre aux citoyens de mieux comprendre les produits bancaires, protéger leurs droits et prendre des décisions financières éclairées » déclare le ministère.
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Les premières fiches pédagogiques portent notamment sur l’épargne sur livret, la tarification des incidents de paiement par chèque et les obligations d’information des établissements financiers. Elles seront diffusées auprès du grand public avec l’appui des banques, des institutions de microfinance, des compagnies d’assurance, des ONG et des associations de consommateurs. Les ministères en charge de l’éducation, précise la note, devraient également contribuer à leur vulgarisation afin de sensibiliser les jeunes aux notions de gestion financière.
Selon l’Association Professionnelle des Etablissements de Crédit du Cameroun (Apeccam), le taux de bancarisation au Cameroun avoisine les 28% en 2025. Pendant ce temps, le Mobile Money lui, continue de progresser à grande vitesse avec plus de 24 millions d'utilisateurs, surpassant largement l'utilisation des banques classiques. Ainsi, au-delà de la sensibilisation, indique le gouvernement, cette initiative pensée pour booster le système financier, s’aligne sur la Stratégie Nationale de Développement 2030, et veut faire du Cameroun, « une place financière plus dynamique capable de soutenir l’industrialisation ». Le programme bénéficie à cet effet de l’appui de la Banque des Etats de l’Afrique Centrale et s’inscrit dans la Stratégie Régionale d’Inclusion Financière de la CEMAC, dont l’objectif est d’élargir l’accès des populations aux services financiers formels.
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Faut-il le rappeler, le CNEF est un organe consultatif national, placé sous l'autorité du Ministre des Finances dans les pays de la CEMAC. Il est chargé de conseiller sur les questions monétaires, bancaires et financières. Il assure entre autres la coordination avec la politique monétaire commune, favorise l'inclusion financière et régule le secteur financier national, notamment en médiant les litiges et en publiant la liste des établissements agréés.
