Le 29 octobre dernier, Orange Middle East and Africa (OMEA) et Mastercard ont officialiser « un partenariat sans précédent » pour digitaliser les paiements de millions de personnes en Afrique de l'Ouest et du Centre. Cet objectif, que le groupe français espère atteindre d'ici 2025, pourrait transformer l'accès aux paiements numériques dans ces deux parties du continent. A travers ce partenariat stratégique, les détenteurs de comptes Orange Money dans sept pays, dont le Cameroun, la RCA, le Sénégal, le Mali, le Libéria… peuvent désormais accéder aux paiements numériques à travers le réseau mondial de commerçants Mastercard, bien pour des transactions locales qu'internationales. Cette alliance permettra aux utilisateurs d’Orange Money d’obtenir une carte de débit virtuelle ou physique, ouvrant ainsi la voie à des paiements sécurisés pour des achats nationaux et internationaux. Selon Aminata Kane Ndiaye, directrice générale d'Orange Money Group, cette collaboration représente « une innovation majeure » qui rend les paiements plus « intuitifs et sécurisés » pour les utilisateurs.
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Dans un contexte où Orange Money constitue un moteur de croissance pour OMEA, le partenariat avec Mastercard vient renforcer la stratégie numérique de l’opérateur. En effet, le mobile money représente actuellement l’un des principaux vecteurs de croissance pour la branche Afrique et Moyen-Orient d’Orange, qui a enregistré une hausse de 20,7 % de son chiffre d'affaires dans ce secteur au troisième trimestre 2024. En intégrant la technologie de Mastercard, Orange propose une expérience utilisateur optimisée, répondant aux attentes d’une population jeune et de plus en plus connectée.
Cette initiative s’inscrit dans une dynamique régionale où l’inclusion financière reste un défi majeur. En Afrique subsaharienne, moins de la moitié des adultes (48 %) ont accès aux services bancaires, selon les données de l'African Digital Banking, un indicateur que cette collaboration entre Orange et Mastercard pourrait contribuer à améliorer en favorisant « l’autonomie financière » de nombreux foyers.
Le marché camerounais, en particulier, revêt une importance stratégique pour Orange Money. Dans la zone CEMAC (Communauté économique et monétaire de l'Afrique centrale), le Cameroun se distingue comme le premier marché pour les transactions en mobile money. En 2022, il a concentré 71 % des transactions en volume et 55 % en valeur au sein de la sous-région, avec près de 1,7 milliard d’opérations totalisant environ 59 003 milliards de FCFA, selon le Rapport sur les services de paiement dans la CEMAC.
