Les clients du Hilton Yaoundé paient-ils plus lentement ? C'est l'une des principales questions qui ressort des comptes 2025 de Cameroon Hotels Corporation (CHC), la société publique propriétaire du Hilton Yaoundé. À fin décembre, les créances clients de l'établissement atteignaient 7,73 milliards FCFA, contre 5,89 milliards un an plus tôt, soit une hausse de 31 %. Elles représentent désormais près des deux tiers du chiffre d'affaires annuel de l'entreprise.
Les états financiers ne permettent toutefois pas d'identifier les principaux débiteurs ni de connaître l'ancienneté des factures restant à encaisser. Difficile, dès lors, de déterminer si cette progression résulte de retards de paiement de quelques gros clients ou d'un allongement plus général des délais de règlement. Cette question est d'autant plus importante que le Hilton Yaoundé accueille régulièrement une clientèle institutionnelle composée d'administrations, d'entreprises publiques et d'organismes internationaux. Le précédent de l'Hôtel Sawa illustre les difficultés que peuvent rencontrer les établissements hôteliers à capitaux publics sur ce terrain. À fin 2025, l'hôtel basé Douala affichait 3,66 milliards de FCFA de créances clients pour un chiffre d'affaires de 2,63 milliards. Les comptes de l'entreprise révélaient que 2,83 milliards de FCFA étaient dus par l'État camerounais et ses démembrements au titre de prestations déjà réalisées.
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Pour CHC, cette hausse des sommes à encaisser intervient alors que l'activité marque légèrement le pas. Le chiffre d'affaires est ressorti à 12,19 milliards de FCFA, contre 12,56 milliards en 2024. Cette situation n'affecte toutefois pas, à ce stade, sa solidité financière. L’entreprise disposait de près de 17 milliards de FCFA de trésorerie à fin 2025, en hausse de 9 % sur un an, tandis que les flux générés par l'exploitation progressaient de 2,16 milliards à 3,55 milliards de FCFA. Avec seulement 131,4 millions de FCFA de dettes financières, la société conserve une structure financière particulièrement solide, capable d'absorber d'éventuels retards de paiement.
La rentabilité s'est en revanche érodée. Le bénéfice net recule de 13 %, à 2,1 milliards de FCFA, ce qui n’est pas forcément un bon signal pour une entreprise qui se prépare à entrer en bourse. Par ailleurs, le marché hôtelier haut de gamme de Yaoundé devient de plus en plus concurrentiel. Longtemps seul établissement cinq étoiles de la capitale, le Hilton fait désormais face à l'arrivée du Concord International Hotel, inauguré fin 2025, tandis que l'homme d'affaires Samuel Foyou poursuit la construction de son complexe Krystal Hotel. À cette montée en puissance des établissements cinq étoiles s'ajoute le développement de plusieurs hôtels quatre étoiles, qui renforcent progressivement la concurrence sur un marché longtemps dominé par le Hilton.
Pour rester compétitif, CHC prépare une levée de fonds de 25 milliards de FCFA destinée à financer la rénovation de son unique hôtel. L’entreprise a mandaté un consortium composé d'Attijari Securities Central Africa, AFG Capital et Financia Capital pour mobiliser ces financements qui serviront à moderniser les chambres, les installations techniques et des espaces communs. CHC a également en projet la construction d’un 5 étoile à Kribi dans le sud Cameroun.
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