La filiale tchadienne de Maroc Telecom a un nouveau directeur général depuis le 9 septembre 2026. Mourad Hadraoui succède à Mohammed Dkhisi, qui dirigeait l'entreprise depuis sept ans. La passation a été officialisée à N'Djamena, en présence du ministre tchadien des Postes et de l'Économie numérique, Mahamat Haliki Choua, et du président exécutif international du groupe Maroc Telecom, Brahim Boudaoud.
Il y a moins de trois mois, le patron de Maroc Telecom était à N’Djamena pour un échange avec le ministre des Postes et la rencontre de ce 9 septembre 2026 avait aussi pour objectif de venir rendre compte des derniers échanges entre les deux personnalités. Si le président exécutif international de Maroc Telecom a confié que la nomination d’un nouveau Dg vise à améliorer, accélérer et insuffler une nouvelle énergie, le ministre tchadien, lui, n’est pas aller du dos de la cuillère pour rappeler les zones d’ombres entre son pays et l’investisseur marocain.
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Mahamat Haliki Choua a réaffirmé que la quête de la qualité du réseau demeurera son engagement. Faisant également savoir à ses hôtes que « l’année 2027 s’annonce forte avec le cadrage du Président de la République, le Maréchal du Tchad Mahamat Idriss Deby Itno, qui met la digitalisation au centre de ses actions. » Et d’appuyer à l’adresse du patron de Maroc Telecom que « qui dit digitalisation, dit meilleure qualité du réseau,
Réseau
Le nouveau patron de Moov Africa Tchad arrive à N’Djamena au moment où les consommateurs se plaignent de la qualité relative, sinon désagréable des services. D’ailleurs, comme l’indiquait déjà EcoMatin en septembre 2025, le gouvernement tchadien menaçait de contraindre les deux opérateurs de téléphonie mobile locaux – Moov Africa Tchad et Airtel – à améliorer leurs réseaux. Raisons : multiplication des plaintes sur les coupures d’appels, lenteur d’internet et couverture 4G limitée. Le gouvernement avait alors engagé un nouvel audit des réseaux mobiles.
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Le patron des Télécommunications du Tchad s’était offusqué, lors que la rencontre avec le patron de Maroc Telecom – il y a moins de trois mois comme sus-évoqué – du décalage entre les colossaux investissements annoncés et la réalité sur le terrain. Néanmoins, même si des manquements persistent, a réitéré le 9 septembre 2026 le ministre Mahamat Haliki Choua, il a toutefois salué d’une part les efforts fournis par l’opérateur Moov Africa Tchad et d’autre part l’appelant également à plus de responsabilité sociale.
Toutefois, ce n’est pas un blanc-seing qu’il accorde aux Marocains. Car, le cahier de charge du nouveau Dg, coule de source. Mourad Hadraoui, qui a effectué une grande partie de sa carrière au sein de Maroc Telecom, où il a occupé plusieurs postes à responsabilité commerciale et financière devra enrayer, pourquoi pas faire disparaître les obstacles souvent évoqués comme causes de l’absence du réseau : l’approvisionnement en énergie, l’état des infrastructures de télécommunications ou les difficultés d’accès à certains sites.
