Airtel Tchad a présenté, jeudi 18 septembre, un plan d’investissement de 50 milliards FCFA destiné à moderniser son infrastructure et renforcer la qualité de service. L’annonce a été faite lors d’une réunion avec Haliki Choua Mahamat, directeur de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP).
Selon le régulateur, ce plan prévoit à court terme (un mois) "l’expansion de la capacité des liaisons, le remplacement des générateurs obsolètes, l’extension de la capacité radio sur 89 sites en 4G, le passage à 100G des ports des routeurs MP BN/MPLS de N’Djamena ainsi que la modernisation de la fibre Sotel".
À moyen terme, Airtel envisage de déployer un réseau national de fibre optique, d’étendre ses services radio à 306 sites supplémentaires et de lancer la troisième phase de la fibre à N’Djamena.
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Pour le long terme, d’ici juin 2026, l’opérateur prévoit la mise en service de 114 nouveaux sites afin de couvrir les zones blanches, le déploiement de la fibre entre Makossory et Rig Rig, l’extension de la 4G sur 170 sites, ainsi que le remplacement des équipements du cœur de réseau d’Ericsson par ceux du chinois Huawei. Une autre ligne de fibre sera également déployée pour relier N’Djamena à Sarh en passant par Dourbali et Bousso.
Filiale du groupe indien Bharti Airtel, l’opérateur doit également se conformer aux exigences d’identification des abonnés. D’après l’ARCEP, sur un total de 7,8 millions de clients, 77,71 % sont enregistrés avec d’anciennes pièces d’identité, 21,77 % avec un numéro d’identification national, tandis que 0,52 % (41 253 numéros) restent non identifiés, posant un problème de sécurité.
Airtel s’est engagé à transmettre mensuellement des rapports sur l’avancement de ce plan. Cette initiative intervient alors que l’ARCEP a lancé, le 15 septembre, le 15ᵉ audit national sur la qualité de service. Airtel et Moov Africa avaient récemment été épinglés par le régulateur après de nombreuses plaintes des consommateurs sur la dégradation du réseau.
Laurent Onguéné (stagiaire)
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